思维一变天地宽

兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。

                                                                                                                                                    ——《孙子兵法》

从此岸到彼岸

滨州市第21期中青年干部培训班学员  杨贝贝 

虽然十几年前在乡镇干过团委书记，但是真正系统从事群团工作是在2022年6月到市妇联工作以后。到岗后满腔热情策划实施了“巾帼大宣讲”活动，但是在活动现场，宣讲还没结束，却换来了大姐大娘们的质疑：“姑娘，你整得这些我们听不懂也不想听，就想听听怎么防诈骗！”望着台下纷纷起身的人群，台上的我如坐针毡。

那年的夏夜格外闷热，修改讲稿的电脑屏幕刺得眼睛生疼。妇女思想引领工作怎么更好落地，对于刚从事这项工作的我是个难题……

踌躇多日，觉得不会就要学，不通就要变。在领导的指导下，我给镇村老同事打电话了解基层需求，向媒体的朋友取经转换文风，网上搜索外地的先进做法……

转机始于重阳节前夕，在社区广场上，当我和其他志愿者们把“投资返利是陷阱”编成吕剧唱起时，二十几个大妈围拢过来、鼓掌喝彩。“有点意思！”“这个管用！”听着大家你一言我一语的议论声、点赞声，那一刻我仿佛找到了做群众工作的“金钥匙”。

后来，我们策划的围炉夜话、“舞前10分钟”等更多的“花式”宣讲走到了妇女群众身边，更走近了她们心里。“小菜开脾胃，大菜供营养”，同时顺势启动了“品质学习”素质提升行动、“黄河魂巾帼红”志愿服务行动等大活动，让“巾帼心向党”真正落到了实处，经验做法被《中国妇女报》头版头条报道。

到妇联工作整3年了，我愈加清晰地认识到，做好群团工作、群众工作需要站在群众立场、运用科学方法，变单向说教为双向共鸣，变行政推动为凝聚引领，才能更好地把党的正确主张变为群众的自觉行动。

“山不向我走来，我便向山走去”。作为年轻干部做任何工作都需要跨越此岸和彼岸之间的“河流”，不仅做到“为了谁而行动”，更要学会“换作谁而思考”。凡事对调视角、换位思考，是一种思维，也是一种能力，需要我们用好和坚持。

从零散到系统

滨州市第21期中青年干部培训班学员  王耀磊

现在群众几分钟就能办理完公积金提取业务，但是几年前却不是如此便利。

2019年2月，有群众反映“在办理公积金提取业务的时候，被要求提供房产证、购房合同等材料的复印件，很不方便”，听闻此事，当时在市大数据应用中心工作的我感到很惭愧。房管数据、不动产数据等分落到住建、自然资源和规划等多个部门，割裂不通，确实给群众办事带来了不便。

问题发生后，我们第一时间联合公积金等部门，开展公积金数据系统整合和业务流程再造。出台《推进滨州市住房公积金业务“一次办好”实施方案》，决定从统一办理事项标准、加快系统升级对接、强化数据归集共享等方面推动公积金业务“一次办好”，让群众享受最大化便利。

3个多月的时间，梳理整合公安、住建、自然资源和规划、人社等8个部门10余个系统13类公积金业务办理所需数据，依托市一体化大数据平台实现实时通联。2019年6月，群众终于告别多个部门复印材料的奔波，通过“一张网”即可完成公积金业务办理，真正实现了“一次办好”。如今，随着越来越多的数据被整合，多项便民服务实现了“掌上办”。

从事信息数据工作八九年了，以前习惯了“头痛医头，脚痛医脚”的思维模式和工作方式，缺谁的数据就找谁，哪里不通就通哪里。随着时代进步，特别是2018年机构改革，省、市大数据部门成立，我愈发意识到万物互联的时代，数据作为新的生产要素，我们大数据工作者有责任有义务推动数据资源整合、高效利用，这不仅是服务群众的需要，也是服务经济社会发展的责任。

“江河之水，非一源之水也；千镒之裘，非一狐之白也”。作为年轻干部，若困于碎片化思维，如同盲人摸象、管中窥豹，终将陷入“解决一个问题，冒出十个矛盾”的泥潭。唯有体系化、系统化去考虑问题、解决问题，方能从“头痛医头”的被动，迈向“经络疏通”的主动。我想，这就是大数据“大”字的应有之义。

从浅表到内里

滨州市第21期中青年干部培训班学员  张  伟

大学学的会计，参加工作之后一直从事财务工作。2018年初我转入业务岗，从事创业担保贷款工作。起初，简单把这项工作当成政策落实的“传送带”，坐在电脑前，按照流程审核材料、核对数据……

“能不能帮忙催催银行快点放款，还等着这笔钱周转呢。”“都两个多月了还不放款，生意计划全打乱了。”，当时合作银行只有1家，面对部分“小微创业”申请者们的抱怨，我单纯地将问题归咎于银行效率不足。然而随着业务推进，电话那头焦灼催促的声音不断传来；甚至有的人申请工作进展到一半，便因漫长的等待选择放弃，转而尝试商业贷款。那段时间我一筹莫展，不断反思：问题的症结究竟在哪？如果任由这样，岂不辜负了国家推行这项政策的初衷？领导提醒我，坐在办公室里发愁，等不来柳暗花明，必须走出去、走下去，透过问题表象，找到问题“发病原理”，进而对症下药。

我和同事们奔赴先进地区取经，深入企业和银行调研，最终发现市场机制缺失导致的资源配置失衡是政策落实梗阻的关键，单一合作银行容易形成垄断局面，导致贷款发放量萎缩、周期冗长。

找到“病根”，还要“有药”。我们确立了“引入竞争、优化服务”的变革思路。经过几个月的努力，到2018年底，合作银行从1家扩展至5家，银行间的良性竞争倒逼服务质量提升，贷款发放周期从三个月压缩至最快一周，贷款发放量实现成倍增长。现如今，合作银行已增至8家，服务网点遍布各乡镇，申请人在家门口即可享受高效贷款服务。

“上周申请的贷款今天到账了，刚好可以买新设备了。”“申请简便又有贴息，真是好政策。”……当政策条文真正落地见效，当电脑系统里的数字变为创业者眼中的星光，我明白了我们不仅是简单的政策执行者，更是无数创业梦想的守护者，干业务工作不能浅表机械的“能办就办，办不了就散”，必须善于探寻工作底层逻辑，深入把政策吃透、把执行过程和环境弄清、把阻隔障碍找准，进而把问题解决、把成效放大。

      “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。这件事让我领悟到，认识事物如剥笋衣，表面的浮华终会褪去，内里的纹理才见真章。作为新时代年轻干部，无论身处哪个岗位、无论从事什么工作，都不能浅显止步于熟悉熟练，而要以更具穿透力的思维方式去明了内情、把握内核，做到精通旁通。